ToursCN es un receptivo (DMC) en China. Trabajamos en segundo plano para agencias de viajes, turoperadores y organizadores de eventos de otros países que venden China a sus propios clientes. El cliente y la venta siguen siendo tuyos. Nosotros diseñamos la ruta, reservamos a los proveedores locales y atendemos a tus clientes sobre el terreno.
Con quién trabajamos
- Agencias de viajes y diseñadores de viajes que venden viajes privados a medida para parejas, familias y amigos.
- Turoperadores con salidas en grupos pequeños o grupos puntuales.
- Organizadores de eventos e incentivos que necesitan un socio local para reuniones, retiros y programas de incentivos.
- Dónde: actualmente organizamos programas en 11 destinos: Pekín, Shanghái, Xi’an, Chengdú, Hangzhou, Cantón, Shenzhen, Harbin, Zhangjiajie, Xiamen y Sanya.
Cómo trabajamos con tu agencia
- Tarifas para agencias. Pídenos tarifas netas para tu agencia. Tú fijas tu margen y el precio que paga tu cliente.
- Tu marca. Pregúntanos por itinerarios y documentos de viaje preparados con el nombre de tu agencia.
- Tu relación con el cliente. Antes de confirmar un viaje, acordamos contigo cómo se gestionará la comunicación con tus clientes.
Presupuestos listos para vender
- Qué incluye un presupuesto. La ruta día a día, el hotel propuesto para cada noche, el transporte entre ciudades, los guías y vehículos, las entradas y comidas incluidas, y un precio por persona según el tipo de habitación y el tamaño del grupo. Una lista aparte indica lo que no está incluido.
- Sin supuestos ocultos. Si un hotel, un tren o un espacio aún debe confirmarse, el presupuesto lo indica y propone una alternativa.
- Confirmado al reservar. Las tarifas de hotel y las plazas de tren se confirman en el momento de la reserva.
Qué reciben tus clientes
- Un guía privado en cada día de visitas guiadas, en inglés o en otro idioma bajo petición.
- Un vehículo privado con conductor para los traslados y los días de visitas, con recibimiento en aeropuertos y estaciones.
- Un dosier de viaje antes de la salida: programa diario, nombres y direcciones de los hoteles en chino e inglés, puntos de encuentro, contactos de los guías y notas prácticas.
- Asistencia durante el viaje: dinos cómo quieres gestionar los cambios urgentes y a quién debemos contactar, y lo incorporamos a la organización.
Reserva y pago
El depósito, el saldo, la moneda de pago y las condiciones de cancelación se indican en cada presupuesto y se confirman por escrito antes de reservar. Tus clientes deben contar con un seguro de viaje completo.
Cómo funciona una reserva
- Envía la solicitud. Nombre de la agencia, mercado de los clientes, fechas o flexibilidad, número de viajeros, ciudades preferidas, categoría de hotel, rango de presupuesto y plazo para la propuesta. Para empezar basta con una solicitud aproximada.
- Recibe el itinerario y el presupuesto. Revisa con nosotros la ruta, lo que incluye y las alternativas. Lo ajustamos hasta que esté listo para tu cliente.
- Confirma la reserva. Reservamos hoteles, trenes, vuelos, guías y entradas, y te enviamos las confirmaciones.
- Documentación final. El dosier de viaje te llega antes de la llegada de tus clientes.
- Sobre el terreno. Guías y conductores reciben a tus clientes y los atienden durante todo el viaje.
Herramientas para vender China
- Rutas de ejemplo que puedes adaptar y revender (en inglés): China clásica en 10 días, Pandas y patrimonio en 12 días, Montañas y agua en 14 días y Pekín y Harbin en invierno.
- Información sobre nuestros 11 destinos.
- Una guía actualizada de entrada sin visado para comprobar los pasaportes de tus clientes y cuándo viajar según la región (en inglés).
Preguntas de nuestros socios
¿Podemos partir de un itinerario que ya tenemos?
Sí. Indica las ciudades, las reservas ya cerradas y las partes en las que necesitas ayuda. En una ruta Pekín–Xi’an–Shanghái, por ejemplo, puede tratarse de revisar los horarios de los días de tren, buscar guías locales y planificar los traslados al hotel.
¿Podemos consultar antes de cerrar el tamaño del grupo?
Sí. Comparte un rango estimado y la fecha en la que esperas tener el número definitivo. El tamaño del grupo influye en la capacidad de los vehículos, el reparto de habitaciones y las actividades que pueden hacerse juntos.
¿Influye la nacionalidad de nuestros clientes?
Indícanos el mercado de tus clientes desde el principio. Influye en las condiciones de entrada, el idioma del guía, el ritmo, las preferencias gastronómicas y el estilo de hotel. Actualmente, muchos pasaportes europeos, de Asia-Pacífico y del Golfo, así como los de Argentina, Brasil, Chile, Perú y Uruguay, permiten visitar China sin visado para estancias cortas; nuestra guía de entrada (en inglés) explica las normas vigentes.